هایکو به کاربران بالینی مجاز پرونده الکترونیک سلامت Epic دسترسی ایمن به برنامه های کلینیک، لیست بیماران بیمارستانی، خلاصه های سلامت، نتایج آزمایش و یادداشت ها را فراهم می کند. هایکو همچنین از دسترسی In Basket و امکان برقراری و دریافت تماس های صوتی برای همکاری تیم مراقبت پشتیبانی می کند.
سازمان شما باید مجوز هایکو را صادر کند و مجموعه دقیق ویژگی ها و هزینه های قابل اعمال برای استفاده شما از هایکو را تعیین می کند. اگر مطمئن نیستید که می توانید از هایکو استفاده کنید، لطفاً با کارکنان اداری خود تماس بگیرید.